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东航退票规定
1、退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
2、头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费。航班起飞2小时前是免费的，航班起飞2小时（含）需要扣手续费。9-8折扣的，收取票价10%。航班起飞2小时前是5%，航班起飞2小时（含）需要扣10%手续费。
3、如旅客购票后原购票渠道机票降价，东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。此外，对于分开购买的客票，在一定条件下构成连续行程的，当发生航班不正常时，可免收退改手续费。
东航机票退票政策,提前七天退票收手续费吗?
在客票有效期内办理退票，可至原购票渠道免费办理未使用航段退票，免收退票手续费。已按上述免费办理变更手续，可在办理变更后7天内提出退票申请，免收退票手续费。
距离飞机起飞之前7天时间，乘客选择办理退票手续，一般扣取的飞机手续费就是5%到30%之间。购买的舱位等级越低，扣取的手续费也就会越高。距离飞机起飞之前7天时间内，或者是48小时到72小时之间，办理飞机退票手续。
年退飞机票扣5%到30%的手续费。旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票，需要收取原付票款5%的退票费。旅客在航班规定离站时间24小时以内，2小时以前要求退票，需要收取原付票款10%的退票费。
大家所购买的飞机票是可以退票的，即使是没赶上飞机，也可以进行退票。
东航航班在起飞前**24小时内**取消订单，需要支付一定的手续费，在起飞前24小时以上取消订单，可享受免费退票服务。
举例来说，就是飞机起飞前7天的退改签费用是最低的，飞机起飞前4小时内与起飞后选择退票，乘客需要承担的飞机退改签费用是最大的。所以说，乘客想要退票的话，一定要在飞机起飞前的7天退票才是最好的。
东方航空机票有效期多长
东航员工给家人买机票没飞上是有期限的。根据查询相关公开信息显示，目前国内几乎所有航空公司的机票有效期都是一年。在一年有效期内，可以随时使用这张机票，没有任何障碍。
中 国东航的客票有效期自首次运输开始之日起，一年内运输有效，如果你的客票没有使用，则从填开客票之日起一年内运输有效，但特种票价客票除外。特种票价客票有效期，按照中 国东航规定的客票适用条件的有效期计算。
东航规定客票从运输日开始计算1年时间内是属于有效期。如果客票未使用，则是从填开客票日开始的1年时间内；如果所持有的是特种客票，具体的有效期则是根据客票使用条件不同而不同。
东方航空退改签政策
1、东方航空退票政策根据退票时间不同而有所差异。如果您在航班起飞前72小时以上或出票之日起7天内申请退票，需要支付10%的退票费；如果在出票之日起7日后申请退票，则需要支付20%的退票费。
2、可以**。根据东方航空的规定，飞机票可以改签。改签需要支付一定的手续费，具体手续费金额取决于所购买的机票类型、改签时间和航班距离等因素。一般来说，改签手续费在100元至1000元之间。
3、航班起飞后提出退票申请，按原客票使用条件办理。
4、一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费；升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。
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